Parerea pacientului
Aceasta sectiune este destinata pacientilor Spitalului Judetean de Urgenta Piatra Neamt. Este un spatiu in care se pot redacta opinii, experiente, multumiri, nemultumiri sau sugestii legate de serviciile medicale oferite de Spitalul Judetean de Urgenta Piatra Neamt. Parerea pacientului vis-à-vis de serviciile medicale este una extrem de importanta in vederea imbunatatirii imaginii Spitalului.
Va invitam sa ne impartasiti parerea dumneavoastra!
Vă rugăm să treceți adresa de email corectă (nu va fi publicată), pentru că va fi folosită pentru corespondență!
26 Martie 2015- 09:00
Dreptul la replică „Ziar Piatra Neamț” articolului „Deranj mare la Spitalul Piatra Neamt…” din data de 24.03.2015
Referitor la articolul din Ziar Piatra Neamt – 24.03.2015 sub semnătura Dlui Iosub Robert
Scrisoare de mulțumire:
Citește continuarea: Scrisoare multumire
Citește continuarea: Scrisoare de multumire
101 Comments
Nu rezolvati nimic daca va plangeti aici. Trebuie iesit in strada, eventual in fata spitalului, unde sa ne cerem drepturile. Este ca in ferma animalelor. Daca nu te duci peste ei sa-i rastorni, vor ramane vesnic aceeasi porci nesimtiti care traiesc pe spatele pacientului. Trebuie sa stie de frica noastra..a pacientilor. Noi ii platim.
Fara reactie nu se va schimba, intr-adevar, nimic!!! Sa nu mai fim lasi, frcosi!! sa fim curajosi, ca macar copiii nostri sa fie tratati uman!!
ESTE INADMISIBIL SA MERGI LA UPU IN SPITAL SI SA FII TRATAT DE PARCA AI FI O CARPA, NU MA REFER LA TOTI DOCTORII CI LA COMPORTAMENTUL DOAMNEI DOCTOR OLARU ANCA DIN CAUZA CAREIA ERA SA MOR.TOT RESPECTUL MEU PENTRU CEILALTI DOCTORI DE LA UPU CARE MEREU M-AU AJUTAT SI S-AU COMPORTAT OMENESTE.NU MAI INTRU IN DETALII LEGATE SI DE TRATAMENTUL CARE MI-A FOST ADMINISTRAT DE DANSA DAR VA ROG DIN SUFLET DOMNULE DIRECTOR SA LUATI NISTE MASURI PENTRU A IMBUNATATI ACEST ASPECT.VA MULTUMESC.
La cardiologie, mai ales pe tura de noapte, nu vine nimeni sa mai vada cum esti sa ti mai masoare o TA ceva, acolo ai murit, te gasesc asistentele/infirmierele din tura de zi. Neatentie,nepasare,numai cu ochii dupa bani sa fie bagati la buzunarul lor, fara bani esti un nimic.Platiti ca sa stea la cafea, caut un asistent ceva, ele toate ascunse, le gasesc intr un cabinet „la o barfa si o cafea „. Rusine, ar trebui umblat putin la aceasta sectie si schimbat din personal fiindca acest comportament nu ar trebui sa fie tolerat intr-un spital judetean.
De mancare ce sa mai zici, aia de la Jilava primesc scofeturi fata de cei de la Spitalul judetean Neamt.
Nu va doresc sa ajungeti aici, multa sanatate.
Oameni buni, trebuie sa ne revoltam!! trbuie sa fim uniti!! Haideti sa ne adunam toti cei nemul;tumiti si care am trecut prin experienta nefericita a cestui spital al groazei!!!! Nu se schimba nimic daca nu reactionam..trebuia sa cerem demisiile acestor asistente criminale, care nu isi fac datoria..acestea nu sunt cadre medicale..isi bat joc de oameni..mai ales de batrani. Va rog treziti-va!! Nu se tem de nimeni..Pentru ca nimeni nu reactioneaza.. faceti reclamatie..trebuie adusa procuratura pe capul lor!!!
Asta trebuie sa facem, sa fim uniti, sa protestam in fata spitalului. Nu se poate asa ceva! Isi bat joc de toti pacientii. Ajungi la UPU si stai o zi intreaga si nu primesti niciun raspuns. Pacientii sunt pur si simplu neglijati, li se pune o perfuzie si uita de ei!! INADMISIBIL, lucrurile nu pot ramane asa~!
Spaga trbuie CE nu intelegeti
Mutumesc doamnei doctor Rodica Stan, sefa sectiei Psihiatrie si personalului medical din
subordinea sa, pentru profesionalismul si umanismul
cu care în]eleg sa-si indeplineasca nobila misiune de a veni în ajutorul celor ce trec prin momente dificile. Multumesc foarte mult pentru tot, zâmbet,
vorba buna, frumusete sufleteasca, confort si profesionalism! A.L.
E de jale
In tot spitalu se asteapta spaga de LA 200 euro pt o mica interventie pana si la lift trebuie sa dai 5 lei si nu numai la asistente si infirmere nu mai zic ar trebuii biciuiti pt asta daca nu ai euro mori cu zile
Multumiri si cinste pentru profesionalism si devotament angajatilor de la Spitalul de Urgenta Piatra Neamt.
O persoana draga mie a avut nevoie de ingrijirile si intelepciunea dumneavoastra.
Felicitari pentru relatiile de comunicare, rabdare si omenie. Cinste tuturor!
Multumiri in mod special domnului doctor Gurau si domnisoarei doctor Ana Maria.
Este o experienta foarte placuta sa constienzezi ca juramantul lui Hipocrate este valabil.
„Atât cât mă ajută forțele și rațiunea, prescripțiunile mele să fie făcute numai spre folosul și buna stare a bolnavilor, să-i feresc de orice daună sau violență.”
Pe aceasta cale, cu recunostinta va multumeste pacientul Mancas Mihai si familia lui.
Medicii de pe UPU ar trebui înainte de toate să fie reevaluați din toate punctele de vedere. În mâna lor sta viata unor oameni care au nevoie de ajutor. Printre ei sunt oameni care nu au ce sa caute în medicina de urgență.
Recent am fost la spital cu o ruda la urgenta.
Acolo erau mai multi doctori si doctorite. Persoana
care m-a vazut prima data era o doctorita mai grasa
si nervoasa. Am asteptat mult pina cind mi-au luat analize si mi-a dat o pastila,eu suferind cu stomacul si tensiunea de ani de zile.Dupa aceea am fost dus
la cardiologie , unde o doctorita Corcoz m-a repezit
si m-a intrebat de ce am venit la spital.
Eu am ramas mirat cind am vazut cit era de nervoasa.
Mi-a aruncat o reteta si a plecat.
Eu ma simt rau si am tensiunea mare si nustiu ce sa fac.
fa o plangere,,de malpraxis,sigur se va lua in considerare…conform legii nu au dreptul de asa ceva
Multumiri, felicitări si aprecieri întregului personal al sectiei de Reumatologie al spitalului in special D-lui Dr. Ghitescu Cristian pentru profesionalismul, seriozitatea si buna comunicare cu pacientul.
Cu respect,
D.P.
Buna ziua,nu stiu daca cineva din conducerea SJU Neamt citeste vreodata aceste comentarii dar as vrea sa aduc in discutie situatia examenelor pt ocuparea posturilor de asistent medical.Eu personal sunt patita ,inveti de-ti sar capacele pentru un examen,ca mai apoi la rezultate sa afli ca de fapt nu ai luat nota de trecere si ca altcineva,probabil cu cunostinte sus puse,a intrat in locul tau.
Asa se ajunge ca atunci cand ajungi la spital cu o problema medicala sa fii tratat ,nu de cel mai competent asistent,ci de cel cu mai multi bani.Rusine, imi pare rau ca am ales aceasta meserie……
Pff..cata dreptate ai.asa e suntem tratati de niște asistenti intrări cu spaga
anormal,,,dar este adevarat,,si totusi,,,cei care fac facultate si universitate pe bani,,,si nu au nici o experienta astia au bani,,,ptr ca lucreaza in afara,,,dar totusi trebuie sa ne gandim ca si noi putem sa avem aceeasi soarta sa intram pe mainile acestor nestiutori si sa fim casapiti ca pe animale!
Ma numesc Livedeanu R., fost director la Complexul BORZESTI care avea in subordine COMB. DE CAUCIUC SINTETIC, RAFINARIA ONESTI SI COMB. CHIMIC BORZESTI.Din motive politice-rude in strainatate– m-am transferat la Combinatul Savinesti-SEF SERV. PLAN DEZVOLTARE, de unde am iesit la pensie.
Sunt impresionat de ordinea , disciplina si curatenia din sectia psihiatrie, unde am fost internat datorita unei situatii familiale funebre (decesul sotiei mele si moartea fratelui, sotia lui si un nepot care se intorceau din strainatate -ACCIDENT RUTIER).Dupa 4 nopti de nesomn am ajuns la depresie severa si am venit la internare in sectia psihiatrie .
Aici am fost tratat cu respect, atentie si amabilitate si am fost incantat de curatenie , ordine si disciplina din cadrul sectiei.( infirmierele si asistentele umblau ca niste albinute).
Cele mai sus-mentionate sunt realitati care le-am constatat zi de zi.
Am fost recent in vizita la sectia de psihiatrie a Spitalului Judetean Piatra Neamt si am ramas profund impresionat de conditiile pe care le au pacientii in aceasta sectie.
Ca urmarea atributiilor de serviciu am fost prin multe unitati spitalicesti cu acest profil din tara insa nu am intalnit conditii asemanatoare ca aici.
De la intrarea in sectie predomina o stare de curatenie ireprosabila ,personalul este amabil si da dovada de profesionalism semn ca fac din pasiune meseria care nu este deloc usoara. Se lupta cu bolile sufletului celor care din diferite motive trec pragul acestei sectii de profil.
Mobilerul este nou intretinut, lenjerii curate apretate , saltele ireprosabile,peretii vopsiti in culori calde care parca impreuna cu personalul cauta sa aduca o raza de soare in sufletele celor incercati de aceste boli care nu dor.
Nu am putut sa nu remarc in premiera in incinta unei sectii de profil existenta unui paraclis unde pacientii se pot ruga in taina si reculege, un coafor care se ingrijeste de aspectul pacientilor incercati de suferinte, sala de sport, cabinete de consiliere psihologica , grupuri sanitare curate si intretinute, intr-un cuvant toata stima si aprecierea pentru personalul acestei sectii despre care am aflat ca sunt profesionisti desavarsiti, lucru care se observa de la o posta.
Doresc acestui colectiv de doctori , asistente si personalului auxiliar putere de munca , rabdare , intelegere si Dumnezeu sa-i binecuvanteze in tot ceea ce fac.
Vreau să vă mulţumesc doamna doctor Postelnicu Narcisa pentru că a-ţi avut mare grijă de fiica mea Gherasim Ana Maria şi vă doresc să aveţi parte de multă sănătate şi să fiţi mereu cu zâmbetul pe buze. Şi a-şi dori să-i mulţumesc şi doamnei asistente Cristina pentru că s-a ocupat de fiica mea şi am observat că e foarte grijulie cu toţi pacientii iar pentru asta o admir.
Nu pot intelege ce se intampla la acest Spital Judetean de Urgenta si subliniez de Urgenta. Eu am ajuns intr-o zi de Vineri in luna Februarie a acestui an la ora 21:00 cu febra 39 si urina hematurie. Dupa aproximativ 4 sau 5 ore de asteptare am aflat de la medicul de garda ca nu ma poate ajuta deoarece la sectia urologie nu se afla de garda nici un medic si ca acesta revine Marti si mai bine ar fi sa astept pana Luni sa merg sa fac un ecograf si sa consult un urolog in privat. Copilul meu s-a lovit la arcada si am ajuns cu el la Urgente Triaj, de la Urgente la Pediatrie de la Pediatrie inapoi la Urgente si de la Urgente la Chirurgie infantila unde iar am aflat ca nu este medic ca revine la ora 17:00 in tot acest timp arcada sangera. Am sunat la un privat care i-a pus 8 copci la arcada. Cum se poate numi Spital de Urgente?!
De spaga nu ai auzit
Buna seara Stimati Domni si Doamne ,
Va scriu acest e-mail pentru a va „multumi” pentru profesionalismul de care ati dat dovada in activitatea pe care o desfasurati si de pe urma careia mancati o paine in fiecare zi.
Pe scurt:
In cursul zilei de ieri , Marti, 07.04.2015, aflandu-se pentru unele cumparaturi in Mun. Piatra Neamt (oras in care a locuit si in care si-a crescut copiii , a platit taxe si impozite , etc.) mamei mele dragi i s-a facut foarte foarte foarte rau si a mers la MICROMEDICA (clinica privata , deci orice consultatie a platit-o) pentru ca un doctor sa o consulte.
I s-a facut o radiografie la plamani , dar cum doctorii lucreaza si la public si la privat (se intelege , pentru un trai decent) medicul specialist care ar fi trebuit sa o interpreteze , venea doar la ora 17:00. Deoarece ultimul mijloc de transport catre domiciliul actual era tot la ora 17:00 , iar durerirle erau insuportabile si in general starea de sanatate era una precara , la insistentele mele (prin telefon) a hotarat sa mearga (pe picioarele ei) la Serviciul Primiri Urgente, in cadrul Spitalului Judetean Neamt.
Mentionez ca este pensionara si ca ar fi platit orice investigatie. Stim cu totii ca in spitale indiferent in ce stare ajungi trebuie sa dai „dreptul” , „atentia” la cei care au obligatia , macar morala sa te sprijine si sa te trateze , iar mama mea nu facea exceptie.
Dupa ce a fost intampinata cu reprosuri ca: „Ce cauta acolo? De ce nu se duce in Suceava” si multe alte „gainarii” i s-au facut anumite analize si dupa cateva ore a fost trimisa cu ambulata la Spitalul Pneumofiziologice Bisericani , insuflandu-i ideea si temerea ca ar avea TBC.
Ajunsa acolo , doctorul s-a uitat pe radiografie si peste analize si , i-a spus sa stea linistita ca nu are niciun TBC. De asemenea a fost foarte surprins si a intrebat-o de ce nu a fost internata la Piatra Neamt , completand ca „asa fac ei de obicei ca sa se scape de pacienti”. La plecarea de la Bisericani doctorul i-a recomandat sa mearga la un specialist , in Suceava.
In final a fost adusa din nou in Piatra Neamt si trimisa acasa cu toate analizele.
BRAVO Domnilor! FELICITARI! Ar trebui sa fiu fericita ca nu voi sunteti cei care se ocupa de mama mea in acest moment , nu ?! Da , pentru ca in aceasta seara Miercuri , 08.04.2015 , mama mea a fost luata cu salvarea , de urgenta , de acasa si internata cu diagnosticul de pneumonie , lucru pe care si domniile voastre l-ati stiut si pe care l-ati scris negru pe alb , dar pe care l-ati omis sa i-l comunicati si mamei mele.
Sper ca aceste Sfinte Sarbatori sa va aduca linistea pe care eu nu o am !
Buna ziua. Cand o sa se gandesca conducerea spitalului si la familiile celor care ajung la UPU si de voie de nevoie sunt nevoiti sa stea sa astepte pe langa usi pana se rezolva treaba. Problema apare ca nu exista o toaleta la parterul spitalului decat pentru pacienti sau personal.
Buna ziua!
As dori sa imi spuneti si mie pentru cine anume sunt montate lifturile din spitalul judetean piatra neamt?ce autoritate are liftierul sa decida cine urca in lift si cine nu(daca nu stiti,va spun eu.cine ii da cei 2 lei SPAGA).de ce exista inca acest post(de liftier),orice magazin sau institutie are lift,nu cred ca mai exista cineva care sa nu stie sa foloseasca un lift?liftierul pe care il aveti angajat e de o nesimtire crasa.daca tot exista acest post(pentru care eu platesc),de ce nu il oferiti unei persoane cu dizabilitati,trebuie doar sa apese un buton.domnul pe care il aveti angajat e bun de sapat(ca ma indoiesc ca are alte studii).acum sa va explic exact la ce ma refer: am fost in vizita la sotul meu(internat).aveam intr-o mana copilul(2 ani,in jur de 12 kg),in cealalta mana aveam o sacosa cu bagajul pentru sotul meu(haine si mancare,inca vreo 3 kg),plus geanta.am urcat in lift si am fost data afara,ca pot sa urc pe scari.imi este imposibil fizic, sa urc pana la etajul 5,in conditiile date.nu am cerut sa ma duca pana la etajul 1,ca nu sunt nesimtita,era vorba de etajul 5.a preferat sa urce cu liftul gol,decat sa ma ia pe mine.cand am intrebat pentru cine este liftul mi-a spus ca e pentru bolnavi,am stat si am urmarit pe urma sa vad cine coboara si urca in lift,nu erau doar bolnavi,erau o gramada de oameni dispusi sa ii dea cei 2 LEI SPAGA.in acelasi timp am participat la o discutie in care acest domn liftier directiona o batrana venita la UPU,spre cabinetul privat al medicului(cu ce calificare facea asta?)
p.s. am in plan sa fac plangere atat la administratia spitalului care se ocupa de personalul auxilar(liftier),cat si la consiliul judetean.daca nu se iau masuri impotriva acestui liftier, nu doar ca apelez la presa dar o v-oi face si la politie,pentru organizarea unui flagrant,pentru mizerabila spaga ce o primeste.
p.s. v-oi lansa o petitie pentru a strange semnaturi,pentru desfintarea acestui post,pe care il platesc degeaba,sau infintarea unui lift pentru vizitatori bolnavilor,in care sa nu mai existe un „liftier”,ce nu misca liftul din loc,decat contracost(sub forma de SPAGA)
Spaguta the duce sus
Buna ziua!
As dori sa stiu si eu pentru cine anume sunt puse lifturile din spital?si de ce exista functia de liftier?toate magazinele au lift acum,deci nu cred ca exista cineva care nu stie sa foloseasca un lift.deasemeni dupa ce criterii selecteaza pesoanele pe care le i-a cu liftul(in cazul in care nu stiti,va raspund tot eu.in functie de cine ii da cei 2 lei SPAGA).domnul pe care il aveti angajat ca liftier e de o nesimtire crasa.acel om este bun de munca,de ce nu oferiti postul lui unei persoane cu dizabilitati,nu trebuie sa faca prea multe.acel domn e bun de pus la sapat(ca ma indoiesc ca are studii prea inalte).ca sa va explic exact despre ce e vorba: am fost sa imi vizitez sotul in spital(internat)trebuia sa urc pana la etajul 5 cu copilul in brate( 2 ani,12 kg) in mana cealalta aveam bagajul pt sotul meu.imi este fizic imposibil sa urc pana la etajul 5 in aceste conditii.cand am urcat in lift am fost anuntata ca pot sa o iau pe scari.nu am cerut sa ma duca pana la etajul 1,ca nu sunt nesimtita,era vorba de etajul 5.
p.s. in tot acest timp am prins o discutie in care liftierul o directiona pe o batrana venita la UPU,spre cabinetul privat al medicului.
p.s. am in plan sa fac plangere atat la administratia spitalului cat si la consiliul judetean,daca nu se iau masuri in privinta acestui domn,fac apel la presa. o sa fac petitie si strang semnaturi pentru desfintarea acestui post(de liftier).
Va rog sa luati masuri cat mai urgent impotriva cainilor care stau in zona spalatoriei si in spatele pediatriei. Acesti caini sunt extremi de agresivi cu persoanele pe care nu le cunosc… Ti-e si frica sa mergi prin curtea spitalului . Totusi suntem in curtea unui spital… Aici vin oameni batrani si copii lipsiti de aparare… Astfel de animale nu au ce cauta intr-un astfel de loc!!!!
Sunt revoltat!!!Noi le platim salariu si cand ai nevoie de ei NU SUNT…..sau ati spun ca nu ai nici o sansa .sa te pregatesti de ce e mai rau…RUSINE SPITAL PIATRA NEAMT..RUSINEEEEE…….
se stie de foarte multi ani despre dr Gutu ca cere spaga si de multe ori lasa pacientii sa moara daca nu primeste cat cere( nu mai spun ca multi au ramas neoameni dupa operatiile facute el!).
poate vede cineva si de distinsul coleg Bucataru la care se ajunge doar prin pile si care chiar nu are scrupule in a cere bani cu gramada (exemplu- o proteza de sold pentru care mi-a cerut „mimim 2000 ron ca sa intru in operatie pentru ca este o operatie foarte grea”.)
oare „caramida””din buzunar il face sa i se para mai usoara operatia pentru care este platit deja?
asta in coditiile in care mama mea avea o pensie de 670 ron!
a se vedea „parcul auto””,vila …etc pe care le-a achizitionat intr-un timp prea scurt pentru un bugetar cu salariu de mizerie(dupa insusi comentariul lui!).
scuze,am omis sa precizez ca suma ceruta(2000 ron) era doar pt el.
suplimentar-camp steril ,comprese,betadina,fasa,onorariu anestezist,onorariu asistente,onorariu infirmiere,total inca 600-700 ron!
se traieste rau in sistemul sanitar,nu?